首頁 / 網站常見問題 一般問題
  • 如何看到商品的價格及購物?

您必須先註冊成為會員,註冊完成即可進行購物。
 
  • 忘記帳號密碼怎麼辦?

若您忘記自己的會員帳號的密碼,在登入會員頁面點選忘記密碼,填妥相關資料後,寄送密碼信,系統即會自動發送一封修改密碼的信件至您的信箱。
 
若您是忘記會員帳號的名稱,您可撥打04-8882351,將會有專員為您服務。

  • 修改會員資料要到哪裡修改
在登入會員後您可以在網頁頂部看到一個會員中心,點擊進入即可修改(手機版點擊您的名字可進入)

會員中心功能介紹:

1.基本資料:會員資料可自行修改
2.VIP列表:可查看您目前的下線成員名單(此為直銷系統部分,非直銷業務可忽略)
3.訂購紀錄:目前為止的訂購紀錄以及訂單狀態皆會在此顯示,點擊明細會顯關於訂單的詳細資訊
4.Line綁定:將會員帳號與Line綁定

 
  • 會員帳號綁定Line
在會員中心,您可以將會員帳號與line進行綁定,完成綁定後可以使用line的方式登入網站。
 
購物相關問題
  • 想了解更多關於產品的資訊

在網頁的選單當中有一個"聯絡我們"的選項,點選進入填寫您的疑問,在收到您的提問後,我們將會盡快回覆您,或是您可以撥打04-8882351詢問
  • 在訂購商品後,多久可以收到商品?

在收到您的訂單後,出貨的時間將依據您所訂購的商品類別而定,若想知道您的訂單當前狀態,您可登入會員至會員中心的”訂購紀錄”查看。
  • 商品的運費及相關事宜說明

請點選進入任一商品頁面,下拉至頁面底部皆有詳細的說明。
  • 商品的付款方式有哪些?

您可選擇的付款方式有貨到付款、線上付款以及匯款三種方式(詳細說明可至購物車頁面查看)
  • 送出訂單後可以修改或取消訂單嗎?

訂單送出後即無法修改,若要取消訂單,可至會員中心的訂購紀錄取消訂單。
  • 要如何查看過去的商品訂購紀錄?
在會員中心的訂購紀錄頁面,可以看到所有到您目前為止的訂購紀錄,點擊明細則會顯示完整的訂單資訊。

 
無憂強濾 專線:048892188