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消費者選購商品的出貨時間: |
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1. 本公司的產品大多都是下單生產,為維持產品的品質,需要花費一定的工作日生產,因此實際出貨時間須依照消費者需求而定。(出貨日不含假日)
如有意瞭解更詳細的出貨資訊,可透過Email聯絡我們。
2. 如遇廠商缺貨或不可預期因素影響,未能如期出貨者,我們會有專人與消費者連絡,確認該新的交貨調整時間。 |
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退貨辦理: |
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1.本公司販售之商品,皆享有原廠商之保固及維護。
2.[新品故障],只要是非人為因素之損壞,您可與客服人員確認後, 將該商品寄回本公司,我們會儘速處理換新貨。
3.[退貨注意事項]:
a.退回商品必須是全新狀態,完整包裝及附件都需齊全,如有缺少恕無法辦理退貨程序。
b.請來電或Email 通知親切的客服人員,將為您確認退貨所需的資料,確認後請您將欲退貨之商品自費退回指定地址,待商品查驗符合退貨資格後,將立即為您辦理退款手續。
c.若非嚴重瑕疵,恕不受理退換貨。
4.[使用過一陣子才發生的商品問題]
若您購買本公司商品,發現品質,材料或是耐用度等問題,請儘快與本公司聯繫,我們會積極的為您處裡。 |
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退款辦理: |
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1.有消費款項不符或因退貨,而需辦理款項退回者。
2.您可與客服人員確認後,客服人員會依您的付款方式及選購商品個別
提供您最合適的退款方式,將款項退回給您。 |
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